セミセルフレジでポイントカードをスワイプする際は目的をきちんと意識しよう

スーパーに増えてきたセミセルフレジ。現金払いのときにポイントが付くカードを持っているお客さんが苦労するのは、ポイント付けの段階だけではありません。精算機の最初の画面には、その店で利用できる支払い方法が全て表示されます。支払い方法にはポイントもあります。現金払いのときにカードに付けたポイントも、支払いに利用できます。ポイントには有効期限があります。1年とか2年を設定している店が多いようです。有効期限はレシートの一番下に記されるのが普通です。現金払いのときにポイントが付くカードを持っている場合、カードスワイプを何のためにするのかを明確に意識しておく必要があります。ポイントを付けたいのか、ポイントを利用したいのか。ポイントを付けたいときは、精算機の最初の画面で｢現金｣を押して、二番目の画面で自分が持っているカードの絵を押して、その後、カードリーダーにカードをスワイプします。ポイントを利用したいときは、精算機の最初の画面の｢ポイント利用｣をタッチしてカードリーダーでカードスワイプしてから、利用可能なポイントの中から何ポイント利用するかを入力します。この操作をごっちゃにして、ポイント利用をしたいのにできない、ポイント利用するつもりがないのに変な画面になったと怒る人がいます。60代の女性に多い印象です。